靠近AI的降维打击，SaaS公司无法固因循梦。必须完成提供AI原生体验，成为“行业AI智能体”的蹙悚一跃。

文｜《中国企业家》见习记者孙欣

记者王怡洁

见习剪辑｜李原剪辑｜何伊凡

头图开首｜视觉中国

软件公司的上空，通宵之间被AI器用们拉上了油腻阴雨。

2026年开年，开源AI践诺引擎OpenClaw与Anthropic旗下大模子Claude3.5，在国外阛阓激勉了一轮针对软件与SaaS龙头的颤抖性抛售。

其中，OpenClaw长出了AI软件的践诺“当作”。其平直跳过了代码这一中间方法，让软件的开拓、使用、迭代完全围绕用户需乞降业务价值伸开，月探询量两周内便飙至263万，这也平直动摇了软件公司的期间根基。

而Anthropic则强化了AI软件的“大脑”。2026年2月24日旧金山，Anthropic最新发布会的屏幕上，一个AI代理同期操作着Excel和PPT——在电子表格中拉取数据、更新模子，并自动同步生成演示文稿。

发布会直播截图

发布会的前一日，由于一则Anthropic的发布会预报，IBM股价履历了25年来最灰暗的一天，单日暴跌13%。该预酬报示：Claude新品将自动完成COBOL（通用生意导向说话）的复杂探索与分析责任——而运行COBOL的大型主机多由IBM制造。

同期，商量机构CitriniResearch发布了一篇名为《2028年环球智能危机》的推演长文在好意思国投资圈“病毒式”刷屏，导致二级阛阓剧烈波动——这篇著述也再度给软件业泼上一盆冷水。

文中瞻望：软件将从“财富”变为“巨额商品”。2025年，开拓一款复杂的CRM系统需要数百名工程师耗时一年。到2027年，顶级AI架构师只需口述需求，数百万行代码便会在几分钟内生成。

而当任何初创公司都能以极低本钱复制Salesforce或Adobe的功能时，价钱战也将不可避免。该著述瞻望：AI快速发展下，SaaS行业的平均客单价将在18个月内下落85%。

几重影响之下，好意思股软件遭到重创，软件ETFIGV收跌快要4.8%。其中，Applovin、CrowdStrike大跌超9%，甲骨文大跌超4%，赛富时、Palantir大跌超3%。

国内软件也未能避免，2月24日A股开盘，在大盘普涨的配景下，金山办公、用友汇集等软件龙头均大幅下挫近5%。

一直以来，传统办公生态的绑定性极强，企业很难为了单一插件或者功能优化，跳转到一个全新的AI平台。但当今，AI为用户通达了快速通谈。

“这是一个关乎SaaS企业命悬一线的命题。AI不是在赋能SaaS，而是在重塑SaaS的界说和进口。”大模子工程师彭亮堂对《中国企业家》说。

360集团创举东谈主周鸿祎在谈及OpenClaw时更暗示：“不少东谈主第一时辰判断是不是AI又把谁干掉了？但我先给你一句论断：这不是谁被替代的问题，这是代码寰宇正在发生一次史诗级别的分娩力爆炸。”

软件不存在了？

“Agent不单是一种新应用，而是畴昔软件的新步地。”在2026岁首CES的演讲台上，黄仁勋已提早作念出预言。

天然在2月24日的发布会上，Anthropic试图安抚阛阓，暗示将与FactSet、标普环球、汤森路透等传统数据巨头深度绑定，并引入普华永谈（PwC）作为专科做事互助伙伴，强调我方“不会试图接监责任历程”。但其ClaudeCowork智能体的10款插件器用，遮盖了投资银行、私募股权、东谈主力资源及工程联想等垂直场景，每一款都刺入了白领责任的中枢历程，并一起在GitHub开源。

这10款插件，企业都不错基于模板定制或完全重构，编码自有的术语体系和合规轨则，这也意味着，软件将从“沉寂运行的应用方法”转机为“镶嵌责任流的智能层”。

彭亮堂暗示，亚搏天然“器用使用”并非Anthropic始创，OpenAI的Plugins和Google的Extensions早已完成了阛阓扶持。但发布引起阛阓波动，主要源于Anthropic将当年需要手动跨多款软件操作的复杂历程“一句话惩处”，大大诽谤了切换本钱与生态壁垒。

无专有偶，OpenClaw的爆火，也让用户看到了Agent与责任流王人集后的多重可能性。

近日，好意思团和谐创举东谈主王慧文公开称，哪个团队要作念OpenClaw相干边界创业，需要融资的接待揣测他。阿里云、火山引擎、百度智能云更在48小时内接连发声，告示全面上线或优化维持OpenClaw部署。

“现代码产能被无穷放大，软件行业势必要变天。”周鸿祎直言。他例如谈：以后你可能不会再通达Excel，而是平直跟AI说：“分析上季度销售数据，作念成图表。”AI会坐窝自动去调用Excel的API。

“说白了，软件不再主要做事东谈主，而是在做事AI。是以所谓的SaaS末日本色不是软件没价值了，而是软件不才千里为基础设施——界面价值不才降，系统技艺和API价值在高潮。”

阛阓也飞速看到了，新责任流与新分娩关系背后蕴涵的庞杂生意价值。OpenClaw上线短短3个月内，便被OpenAI火速收入囊中。彭亮堂暗示，Anthropic本色上亦然在沿着这条已考证的谈路前进。

大模子下半场：要从聪敏到好用

某种进程上，SaaS行业的存在根基已被解构。传统软件的价值在于提供“东谈主机界面”——用户通达Salesforce治理客户关系，登录FactSet查询阛阓数据，干预Workday处理东谈主力资源。而畴昔，这些沉寂应用或将绝对降维为“后台技艺管谈”。

这背后傲气的潜台词是：软件厂商正从“主视力”沦为“通谈”。当ClaudeCowork通过MCP（ModelContextProtocol）条约与Gmail、GoogleDrive、Slack等器用深度集成，传统SaaS将很有可能失去存在的必要性。

更荫藏的变革发生在分娩端。ClaudeCowork的代码简直一起由AI本人完成，居品司理仅隆重架构照管，一分彩app下载具体功能罢了、谬误开拓由多个Claude实例并行完成，扫数这个词开拓周期被压缩至仅有一周半。

这种“AI写AI”、AI我方寻找谜底的开拓模式，也正在被OpenClaw们复用，这也极大缩减了软件分娩的本钱结构。

周鸿祎暗示：“OpenClaw也曾不是一个编程器用，而是一套AI智能体框架。你让它整理文献，它遭逢不虞识的体式不会报错末端，而是我方去搜索决策、调用器用，致使给我方写一个新器用。说白了，代码开动像一种物种在为完陋习画而自我演化。这亦然为什么开源社区里，AI孝顺的代码量正在快速靠近致使向上东谈主类。”

某种进程上，这也意味着大模子竞争的下半场也曾打响。彭亮堂对《中国企业家》暗示：大模子上半场是对于模子“智商”（如学问、代码跑分）的武备竞赛；下半场则是对于模子“脱手技艺”和“酬酢汇集”（器用生态）的搏杀。

“一个模子的生意价值，不再只是取决于它有多聪敏，更取决于它能调理若干外部器用和做事来解决践诺痛点。”

在剧变驱使下，环球顶尖大模子都在竞相干预责任流。2026年2月，OpenAI除了火速“收编”OpenClaw，还发布了Frontier平台，让AI智能体不错作为“共事”镶嵌企业系统。

Google的ProjectMariner相似对准浏览器自动化，Gemini3.0可平直操控网页完成购物、填表等任务。英伟达则推出AIBlueprint，为医疗、制造等行业提供预试验Agent责任流模板。

国内的大厂也在跟进Agent责任流软件。阿里通义千问通过“百真金不怕火”平台提供Agent开拓器用，并与钉钉深度整合，罢了待办任务自动分派等企业办公自动化。

在近期的深度访谈中，Anthropic创举东谈主DarioAmodei称我方高度投诚，到2035年，咱们将迎来“数据中心里的天才国家”——数万个诺贝尔奖得主水平的AI协同责任，它们以超东谈主类速率运行，具备跨学科、卓越诺贝尔奖得主的才略水平——最令东谈主警觉的是时辰锚点：“这可能一两年内就会发生。”

SaaS公司不可固因循梦

AI器用在大幅镌汰技俩委用周期，极大缩减企业研发用度、重塑分娩关系的同期，也给软件和SaaS行业忽视了严肃的糊口命题。当年数十年，SaaS厂商用订阅制贫窭通达了企业的钱袋子。而如今，生意模式或将很快从“按任务付费”的SaaS转向“按遵循付费”的RaaS。

国内的软件公司们将何去何从？以钉钉、飞书为代表的协同办公巨头，已洞悉到危急信号，试图行使其高频进口和生态上风，从“器用”升级为“Agent操作系统”。

2025年8月，钉钉CEO无招在其“回顾”后的第一场发布会，曾忽视“钉钉ONE”的新功能。该测试居品在钉钉上位于一级进口，无招先容：钉钉ONE的要害变化在于“主动性”。当年，用户在钉钉上处理扫数责任时，要我方联想优先级，每项事务也要给AI助手发出辅导词。而“钉钉ONE”会自动将todolist进行首要、病笃性排序，主动处理掉一些通俗责任。

天然“钉钉ONE”彼时并未在阛阓激起激烈水花，但回头看来，它自主联想责任流的底层逻辑，与OpenClaw异途同归。

堕入更深层火暴的，或是更庸碌的中腰部SaaS厂商（如CRM、HRM边界）。

彭亮堂暗示：接下来从防护计谋看，扫数SaaS公司都必须坐窝开拓并开放踏实、文档剖析的API。“成为一个高质地的器用”，这是糊口底线。畴昔不论谁成为主流进口，你的做事都必须能被它们“流通调用”。不然用户就会流向能被AI调用的竞品，SaaS公司也将澈底失去业务摈弃权。

更积极的热切计谋好像愈加可取，要主动“拥抱AI，重塑居品体验”。SaaS不可愿意只被当作念被调用的数据库，必须将AI深度内置，创造“AI原生”体验。

例如，畴昔的CRM不错不再只是数据录入面板，而是内置一个“AI销售教授”。它能左证独派别据瞻望成单率，自动生成跟进邮件，致使陪销售模拟谈判。用垂直边界的专罕有据打造“大众AI”，以此锁定用户黏性。

更终极的计谋，好像是让SaaS“成为垂直边界的AI进口”。与其被通用大模子“吞吃”，不如我方成为特定垂直边界（财务、法律、HR）的“总辩论”。

彭亮堂举了一个例子：畴昔的财务SaaS公司，其终极步地或将是一个“AICFO”。雇主只需下达“完本钱季度结算”，它就能跨界调用银行API、报销系统API、ERP系统，自动完成对账并生成财报。从一个单一软件，升级为该行状边界的“责任流操作系统”。

一言以蔽之，靠近AI的降维打击，SaaS公司毫不可固守“卖图形界面”的旧梦。必须从提供软件到提供API，再到提供AI原生体验，最终“成为行业AI智能体”的蹙悚一跃。

不外，彭亮堂也暗示，SaaS公司还就怕辰尽快完成升级转机。“若是一家企业也曾深度绑定了Microsoft365生态（并可能采购了Copilot），当今为了某些插件而条目职工切换责任流，其背后的数据迁徙本钱、职工习气重塑本钱以及多头License授权用度都极其上流。”

但从始终来看，转变终将发生。周鸿祎暗示：“编程已死是错的。真的转变的是：单纯靠敲代码界说价值的时期正在末端。东谈主类畴昔隆重什么？一句话：当数字寰宇的出题东谈主。通俗说等于AI隆重践诺，东谈主类隆重界说——界说什么问题值得解决，界说什么居品有价值，界说什么决策更合乎东谈主性。”